Klachten

Niet tevreden over de dienstverlening in één van onze Multipharma apotheken? Heb je een klacht over een online bestelling of reservatie? Heb je een klacht over onze Multipharma app? Laat het ons weten.

Neem contact op met onze klantenservice via ons contactformulier en vermeld het overeenkomende onderwerp. Als de klacht betrekking heeft op een bestelling/reservatie, vermeld dan het nummer van de bestelling/reservatie.

Wij proberen je klacht zo snel mogelijk in overleg met jou op te lossen.

Mocht je ondanks al onze inspanningen niet tevreden zijn over de afhandeling van uw klacht, dan adviseren wij je het platform ODR(Online Dispute Resolution) te raadplegen.