NIEUWE DIENST – Reserveer HIER je geneesmiddelen in je favoriete apotheek
Gratis levering Naar onze apotheken of vanaf €55
Klachten
Heeft u een klacht over een product, een online bestelling of onze dienstverlening? Laat het ons weten. Wij streven ernaar om uw klacht, samen met u, zo snel mogelijk op te lossen.
Heeft u een klacht over de dienstverlening of een product in één van onze apotheken?
Stuur ons een e-mail naar info@multipharma.be met de gegevens van apotheek.
Heeft u een klacht over een online bestelling?
Neem contact op met onze klantendienst via het contactformulier en selecteer als onderwerp 'Online dienst naverkoop'. Gelieve uw bestellingsnummer mee te delen.
Niet tevreden over de afhandeling van uw klacht?
Mocht u niet tevreden zijn over het resultaat, adviseren wij u om het ODR-platform (Online Dispute Resolution – onlinegeschillenregeling) te consulteren.