Een netwerk van apotheken
Sinds de oprichting in 1921 heeft ons bedrijf zich tot het grootste apothekennetwerk van België ontwikkeld en zijn we vandaag aanwezig in alle regio’s en provincies van het land. Onze 243 apotheken zijn aanwezig in alle regio's en provincies van het land onder de naam Multipharma.
De indeling en uitrusting van onze apotheken worden voortdurend aangepast en verbeterd om de ontvangst en service van onze klanten te verbeteren.
Ons bedrijf is eerst en vooral een dienstverlenend bedrijf, het is de taak onze 500 apothekers en hun 800 assistenten om een luisterend oor te hebben om de behoeften en de verwachtingen van hun patiënten te begrijpen.
Elke apotheek bevat tussen 4.000 en 6.000 geneesmiddelen en andere verzorgingsproducten. Wij ontwikkelen tools en procedures om onze apotheken te helpen om de voortdurende beschikbaarheid van deze referenties te garanderen.
Multipharma heeft, dankzij zijn expertise, het mogelijk gemaakt om het groot assortiment producten dat beschikbaar is in de apotheken, ook online aan te bieden dankzij een e-shop. Via een geïntegreerd bestellings- en reservatiesysteem, kan de klant er kiezen waar en wanneer hij betaald en zijn producten laat leveren.
Onze apothekers en hun assistenten beschikken over een groot aanbod opleidingen om aan de behoeften en verwachtingen van onze klanten en patiënten te kunnen beantwoorden met de grootst mogelijke vakkennis. In de Multipharma Academy worden elk jaar meer dan 300 opleidingen georganiseerd.
Voor onze interne academie worden wij voor specifieke opleidingen ondersteund door het “Europees Sociaal Fonds”. Het ESF investeert samen met Vlaanderen en Europa in kwaliteitsvolle loopbanen.