Pharmaceutical Care Coordinator - Leuven-Limburg

Over Multipharma

Multipharma is de belangrijkste patiëntencoöperatie in de Belgische apotheekwereld. Als pionier in de farmaceutische zorg hebben we één doel: de rol van de apotheker in de eerstelijnszorg versterken om zo de gezondheidszorg voor iedereen toegankelijk te maken. Dankzij onze omnichannel-aanpak en innovatieve technologieën staan we altijd klaar voor onze patiënten. Bovendien hebben we een hypermodern distributiecentrum en twee innovatieve centra waar medicijnen op maat worden verpakt voor patiënten in woonzorgcentra en zorginstellingen. 

Wat ons drijft en de kern vormt van alles wat we doen? Ons hart voor onze patiënten en voor eerstelijnszorg! In ons netwerk van meer dan 240 apotheken creëren we een warme, vertrouwde en zorgzame omgeving waar elke patiënt de aandacht en zorg krijgt die hij of zij verdient. Een warme glimlach, een luisterend oor en persoonlijk advies: dat is waar we voor staan. 

En dit doen we samen! Met meer dan 1800 enthousiaste collega’s vormen we een sterk team dat elke dag het beste van zichzelf geeft!

De functie

Als coördinerend en adviserend apotheker (CAA) sta je in voor de best mogelijke invulling van het medicatiebeleid en medicatieproces in de woonzorgcentra’ s en instellingen dat “de juiste toediening van het juiste geneesmiddel aan de juiste bewoner op het juiste toedieningsmoment” garandeert. 

Je bent verantwoordelijk voor de regio Leuven-Limburg.

Jouw verantwoordelijkheden:

COORDINEREN EN ORGANISEREN

• Als aanspreekpunt optreden en instaan voor de coördinatie van de planning met alle betrokken partijen: woonzorgcentrum, Residential Care en IMV-site, Head of Residential Care, Pharmaceutical Care Manager, National Sales Manager, Operational coach, IT, Regional Business Manager etc.
• In samenwerking met de Residential Care site: voorbereiden, coördineren en realiseren van de planning voor de opstart en centralisatie in de woonzorgcentra
• Toezien op de conformiteit en het naleven van de procedures en het behalen van de vooropgestelde deadlines om een goede implementatie van de diensten te verkrijgen
  
  

PARTNERSHIP MANAGEMENT

• Coördineren, optimaliseren en onderhouden van de samenwerking met de verschillende stakeholders 
• Ondersteunen en begeleiden van de verschillende stakeholders tijdens de samenwerking (opleiding, configuratie van de systemen, etc.)
• Optreden als SPOC en expert in de opstart van een samenwerking of centralisatie. Eveneens ondersteunend optreden in de gesprekken met potentiële toekomstige klanten

IT BUSINESS ANALYSIS

• Ondersteuning bieden aan het IT Solution Delivery Team
• Deelnemen aan de testings van IT-programma’s
• Voorbereiden en ondersteunen in de uitrol van de IT-programma’s in het apotheeknetwerk

PHARMACEUTICAL CARE MANAGEMENT

• Opleiding geven aan zorgverleners (zorgpersoneel, artsen van instellingen) in de woonzorgcentra teneinde een kwaliteitsvolle farmaceutische zorg naar de patiënten toe te garanderen
• Ondersteunen van de medewerkers van het woonzorgcentrum en toezien op de naleving van de richtlijnen, de kwaliteitsnormen, systemen en procedures op het vlak van farmaceutische zorg
• In samenspraak met de Pharmaceutical Care Manager bijdragen tot de ontwikkeling teneinde een optimale kwaliteit van geneesmiddelengebruik te waarborgen via: rapportering, medication review, etc.
• Bijdragen tot de ontwikkeling van tools op het vlak van farmaceutische zorg binnen de Residential Care afdeling
• In samenwerking met de Pharmaceutical Care Manager het opleidingsprogramma bepalen voor de komende periode

PROCESS MANAGEMENT & CONTINUOUS IMPROVEMENT

• Opvolgen van de verschillende activiteiten teneinde de efficiëntie en de groei op vlak van het medicatieproces te verzekeren en te verbeteren
• Procedures en processen uitwerken en optimaliseren gelinkt aan de opstart, centralisatie en stop van samenwerking met woonzorgcentra met de verschillende belanghebbende (interne) departementen: IT, Finance, Tarificatie, etc.
• Toezien op de implementatie van de procedures

De werkplek

Je werkt hybride: vanuit verschillende locaties en thuiswerk, je bezoekt woonzorgcentra volgens jouw planning.

Het gewenste profiel

• Je bent in het bezit van een Master in de Farmaceutische Wetenschappen 
• Je hebt minstens 3 jaar ervaring als apotheker. Ervaring in het bedienen van woonzorgcentra’ s is een grote plus
• Je bent dynamisch en flexibel
• Je bent bereid om je te verplaatsen in de regio Leuven-Limburg
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands en beschikt over een basiskennis Frans
• Klantgerichtheid: je speelt in op de behoeften van de patiënt, je beheert de basis van de farmaceutische zorg
• Empathie: je toont belangstelling voor de persoonlijke situatie van zowel patiënten als collega’s
• Teamwork & samenwerken: je werkt samen met je collega’s aan het verwezenlijken van de doelstellingen en het resultaat van de apotheek
• Kwaliteitsgerichtheid: je bent kritisch en streef continu naar kwaliteit

Ons aanbod

• Een uitdagende en gevarieerde functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt en actief bijdraagt aan de strategie en groei van Multipharma.
• Een mooi en competitief salaris met daarbovenop heel wat extralegale voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin, personeelskorting, verlof aangevuld met ADV-dagen Benefits at Work, maaltijdcheques (een gsm-abonnement, voucher voor de aankoop van een gsm, bedrijfswagen met tankkaart of oplaadkaart en een bonus)
• Groeien en leren: wij bieden een breed scala aan (vakspecifieke) opleidingsmogelijkheden zodat je jezelf zowel professioneel als persoonlijk kan blijven ontwikkelen.
• Een fantastisch team dat je met open armen ontvangt in een moderne omgeving. Denk aan high fives, leuke babbels en een gezellige sfeer.
• Doen waar je goed in bent en waar je blij van wordt, binnen een stabiele en gezonde organisatie waar solidariteit, empathie en expertise centraal staan.
• Enkele dagen per week van thuis werken? Dat kan!
• We bieden je de ruimte en kansen om je ambities waar te maken: bij ons kan je horizontaal, verticaal of diagonaal groeien en helemaal op jouw tempo.