Health & Care Manager

Over Multipharma

Multipharma is de belangrijkste patiëntencoöperatie in de Belgische apotheekwereld. Als pionier in de farmaceutische zorg hebben we één doel: de rol van de apotheker in de eerstelijnszorg versterken om zo de gezondheidszorg voor iedereen toegankelijk te maken. Dankzij onze omnichannel-aanpak en innovatieve technologieën staan we altijd klaar voor onze patiënten. Bovendien hebben we een hypermodern distributiecentrum en twee innovatieve centra waar medicijnen op maat worden verpakt voor patiënten in woonzorgcentra en zorginstellingen. 

Wat ons drijft en de kern vormt van alles wat we doen? Ons hart voor onze patiënten en voor eerstelijnszorg! In ons netwerk van meer dan 240 apotheken creëren we een warme, vertrouwde en zorgzame omgeving waar elke patiënt de aandacht en zorg krijgt die hij of zij verdient. Een warme glimlach, een luisterend oor en persoonlijk advies: dat is waar we voor staan. 

En dit doen we samen! Met meer dan 1800 enthousiaste collega’s vormen we een sterk team dat elke dag het beste van zichzelf geeft!

De functie

Doel van de functie: Zorgen voor de ontwikkeling van hoogwaardige farmaceutische zorg en zorgprojecten voor onze poliklinische patiënten en expertise leveren aan de apotheekteams en -afdelingen van het bedrijf.

• Health & Pharmaceutical Care Management

o Ontwikkelen, bewaken en meten van de kwaliteit van farmaceutische basiszorg en farmaceutische geavanceerde zorg voor poliklinische patiënten.

o Het ontwikkelen, bewaken en meten van de kwaliteit van gezondheidsprojecten (screening, preventie, coaching, etc.) voor poliklinische patiënten.

o Bijdragen aan de ontwikkeling en monitoring van hulpmiddelen voor farmaceutische zorg die ter beschikking worden gesteld aan Ambulatory Care-apotheekteams.

• Regional Health Policy Monitoring

o Regionaal gezondheidsbeleid monitoren en zorgen voor de implementatie ervan binnen ons apotheeknetwerk.

o Deelname en de organisatie van lokale overleginitiatieven binnen de eerstelijnszorg bevorderen.

• Knowledge and experience sharing

o Zijn/haar expertise op medisch-farmaceutisch-wetenschappelijk gebied doorgeven om te voldoen aan de behoeften van de organisatie.

• Informatie met betrekking tot farmaceutische zorg- en gezondheidsprojecten communiceren naar de apotheekteams.
• Expertise leveren over farmaceutische zorg- en gezondheidsprojecten aan collega's van de afdeling Care&Quality en andere afdelingen in het bedrijf.
• Deelnemen aan de ondersteunende functie van de afdeling C&Q in haar expertisegebied.

o Ondersteunen van de Business Excellence teams bij het implementeren van farmaceutische zorg- en gezondheidsprojecten voor poliklinische patiënten.

o Valideren van de inhoud van de farmaceutische informatie die beschikbaar wordt gesteld aan onze teams en patiënten via verschillende communicatiekanalen en via andere afdelingen binnen het bedrijf.

• Training Design

o Trainingen ontwikkelen op het gebied van farmaceutische zorg, apotheekactiviteiten en gezondheidsprojecten voor apotheekteams.

o Ontwikkeling van training/informatie voor patiënten om hun gezondheidsvaardigheden te verbeteren en het juiste gebruik van geneesmiddelen te bevorderen.

o Train de trainer apothekers van de Multipharma Academy en apothekers die Let's Talk sessies leiden.

• Continuous Knowledge update

o Het onderhouden en perfectioneren van de professionele kennis en technische vaardigheden op medisch-farmaceutisch-wetenschappelijk gebied om de geloofwaardigheid te versterken door middel van een service die voortdurend gebaseerd is op actuele kennis.

• Deelnemen aan opleidingen
• Vakliteratuur raadplegen, wet- en regelgeving volgen
• Een hoogwaardig netwerk van specialisten opbouwen
• Samenwerken met universiteiten (proefprojecten, proefschriften, mentoren)

​​​​​​​

• Project & Change Management

o Begeleiden van en/of bijdragen aan diverse projecten om deze tot een goed einde te brengen. 

o Het aspect veranderingsmanagement integreren in het beheer van de projecten die worden aangenomen.

De werkplek

Je werkt hybride : zowel in ons hoofdkantoor als van thuis uit én tegelijkertijd bent u ook aanwezig in ons netwerk wanneer nodig.

Het gewenste profiel

o In het bezit zijn van een Masterdiploma Farmaceutische Wetenschappen of een PhD in Farmaceutische Wetenschappen met een specialisatie in farmaceutische zorg.

o Minstens 3 tot 5 jaar werkervaring in de farmaceutische zorg.

o Proactief, dynamisch en oplossingsgericht

o Organisatorische vaardigheden en prioriteiten kunnen beheren

o Analytische geest en vermogen om samen te vatten

o Goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)

o Vermogen om in een groep en zelfstandig te werken.

o Goede ervaring met projectmanagement

o Leiderschap

o Flexibiliteit

o Vaardigheid in Microsoft 365 tools (Word, Excel, PowerPoint).

o BIj voorkeur FR met goede kennis van het NL (mondeling en schriftelijk).

Ons aanbod

• Een uitdagende en gevarieerde functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt en actief bijdraagt aan de strategie en groei van Multipharma.
• Een mooi en competitief salaris met daarbovenop heel wat extralegale voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin, personeelskorting, verlof aangevuld met ADV-dagen Benefits at Work, maaltijdcheques (een gsm-abonnement, voucher voor de aankoop van een gsm, bedrijfswagen met tankkaart of oplaadkaart en een bonus)
• Groeien en leren: wij bieden een breed scala aan (vakspecifieke) opleidingsmogelijkheden zodat je jezelf zowel professioneel als persoonlijk kan blijven ontwikkelen.
• Een fantastisch team dat je met open armen ontvangt in een moderne omgeving. Denk aan high fives, leuke babbels en een gezellige sfeer.
• Doen waar je goed in bent en waar je blij van wordt, binnen een stabiele en gezonde organisatie waar solidariteit, empathie en expertise centraal staan.
• Enkele dagen per week van thuis werken? Dat kan!
• We bieden je de ruimte en kansen om je ambities waar te maken: bij ons kan je horizontaal, verticaal of diagonaal groeien en helemaal op jouw tempo.