Wij informeren u dat er een terugroepactie loopt voor bepaalde NAN zuigelingenvoeding. Dit is een voorzorgsmaatregel om de veiligheid van uw baby te garanderen. Producten die niet op de lijst staan, evenals andere NAN-producten, zijn veilig en niet betrokken bij deze actie.
Wat moet u doen?
1. Controleer via deze pagina of uw product betrokken is:
- Controleer altijd het lotnummer en de vervaldatum op uw verpakking.
- Breng uitsluitend de producten terug die op de lijst staan.
- Alle andere producten, inclusief andere NAN-varianten, zijn veilig en niet betrokken bij deze actie.
2. Indien uw product op de lijst staat:- Aankoop in apotheek: breng het product terug naar uw apotheek voor terugbetaling en afgifte.
- Aankoop via onze website: neem contact op met onze klantendienst via het contactformulier.
Uitsluitend de producten die op de lijst staan moeten worden teruggebracht.
3. Waar moet ik op letten als mijn baby een betrokken product genuttigd heeft?
Alle nuttige informatie vindt u via de bovenstaande link in punt 1.