Field Technician (Namur- Liège)

Over Multipharma

Werken bij Multipharma, de belangrijkste coöperatie in de Belgische apotheekwereld, betekent meer dan zomaar een job kiezen. Bij ons draag je mee bij aan iets groots: een positieve impact op de gezondheid van onze 1,3 miljoen patiënten en om en bij 900.000 coöperanten.

Met ons netwerk van meer dan 320 apotheken, 1 distributiecentrum en 2 innovatieve centra voor de individuele verpakking van geneesmiddelen op maat van de patiënt, leveren we niet alleen geneesmiddelen, maar bouwen we actief mee aan de toekomst en vernieuwing van de farmaceutische zorg.

Met een 2200-tal toegewijde medewerkers vormen we een sterk team dat elke dag het beste van zichzelf geeft om voor onze patiënten te zorgen. Samen maken we de farmaceutische zorg toegankelijk voor iedereen. Waar je ook werkt, in een apotheek, een distributiecentrum of op het hoofdkantoor: de gezondheid van onze patiënten staat altijd centraal want hun gezondheid is onze zorg!

Bij Multipharma ben je meer dan een collega, we zorgen ook graag voor jou zodat je via onze opleidings- en welzijnsprogramma’s jouw kennis, expertise en welzijn kan doen groeien.

Jouw functie

INSTALLATIE
Computers gebruiksklaar maken om nieuwe computers of nieuwe gebruikers operationeel te maken.
Zorgen voor de installatie van de apparatuur voor een nieuwe locatie (renovatie, verhuizing, enz.) en zorgen voor de bekabeling.
Computers leveren aan de juiste gebruikers.
De nodige applicaties installeren volgens de norm.
Het gebruik van de apparaten, de gebruiksprocedures en veelvoorkomende problemen uitleggen aan de gebruikers.

CONFIGURATIE
Zorgen voor de nodige applicatie-installaties om gebruikers up-to-date programma's te bieden en nieuwe gebruikers optimaal uit te rusten.
Applicaties up-to-date houden
Nieuwe applicaties installeren
Hardware configureren volgens de site

ONDERHOUD
Wijzigingen, upgrades en uitbreidingen van hardware en software uitvoeren om te allen tijde te beschikken over technieken en mogelijkheden die zo goed mogelijk aansluiten bij de behoeften van de gebruikers.
Operationele monitoring van het netwerk, de systemen en/of de database uitvoeren.
Interventies plannen voor upgrades, wijzigingen of uitbreidingen, zowel tijdens als buiten de werkuren.
Trouble shooting & Problem solving
De systemen indien nodig upgraden
De door de leverancier ter beschikking gestelde correcties installeren
Zorgen voor de back-up en het beheer van de apparaten
Indien mogelijk back-upbestanden leveren
Deelnemen in een rol als DMO en wachtdienst

KENNIS EN ERVARING DELEN
Gebruikers van infrastructuren informeren, opleiden en begeleiden om een optimaal en efficiënt gebruik van de systemen te garanderen.
De overdracht van kennis vergemakkelijken door het opstellen en bijhouden van gedetailleerde documentatie over applicaties en projecten
De documentatie laten valideren door de hiërarchische verantwoordelijke
Constructief advies geven en ‘best practices’ delen met de medewerkers
De hulp van interne en/of externe specialisten inroepen bij complexere problemen
of het probleem doorgeven aan de specialist

VOORRAADBEHEER
Een deel van de IT-voorraad coördineren om een optimale voorraad binnen de organisatie te garanderen.
Zorgen voor een goede samenwerking met leveranciers
Offerteaanvragen indienen en laten valideren
De voorraad bijhouden en bijwerken
Het beheer van garanties coördineren
De voorraad inventariseren

Jouw werkplek

Ons hoofdkantoor is je basis, maar je werkt vooral in ons netwerk van apotheken - regio Namen - Luik.

Wie je bent

Idealiter hebt u een diploma in IT of gelijkwaardige ervaring. 

U bent flexibel: u bent bereid om te reizen binnen ons netwerk van apotheken. 

U hebt een rijbewijs B. 

U spreekt beide landstalen (FR en NL) goed, bent communicatief en denkt in oplossingen. 

Samen groeien bij Multipharma

• Een uitdagende en gevarieerde functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt en actief bijdraagt aan de strategie en groei van Multipharma.
• Een mooi en competitief salaris met daarbovenop heel wat extralegale voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin, personeelskorting, verlof aangevuld met ADV-dagen Benefits at Work, maaltijdcheques, een bedrijfswagen met tankkaart of oplaadkaart ... 
• Groeien en leren: wij bieden een breed scala aan (vakspecifieke) opleidingsmogelijkheden zodat je jezelf zowel professioneel als persoonlijk kan blijven ontwikkelen.
• Een fantastisch team dat je met open armen ontvangt in een moderne omgeving. Denk aan high fives, leuke babbels en een gezellige sfeer.
• Doen waar je goed in bent en waar je blij van wordt, binnen een stabiele en gezonde organisatie waar solidariteit, empathie en expertise centraal staan.
• Enkele dagen per week van thuis werken? Dat kan!
• We bieden je de ruimte en kansen om je ambities waar te maken: bij ons kan je horizontaal, verticaal of diagonaal groeien en helemaal op jouw tempo.

Klaar om mee het verschil te maken?