ARTICLE 1 : INTRODUCTION 

1.1. La société coopérative Multipharma, dont le siège est établi à 1070 Bruxelles, Square Marie Curie 30 (Belgique), inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0866.855.346 (ci-après dénommée « Multipharma ») organise en Belgique un concours uniquement accessible en ligne sur Facebook et/ou Instagram (ci-après dénommé le « Concours »). 

1.2. Le présent règlement énonce les règles applicables aux participants à tous les concours organisés par Multipharma via la plateforme Facebook

• https://www.facebook.com/Multipharma.be, et/ou  
• via la plateforme Instagram https://www.instagram.com/multipharmabe

1.3. Si des conditions particulières sont applicables à un concours donné, un règlement particulier sera établi pour ce concours. Les dispositions de ce règlement particulier prévalent sur toutes les conditions ou dispositions différentes énoncées dans le règlement général des concours. Si les dispositions ne sont pas différentes, les deux règlements s’appliquent en parallèle.  

1.4. Conditions particulières:

• Intitulé : Concours Alline
• Date de début et fin : Le concours est organisé du 03/06/2024 au 17/06/2024 à 23h59. 
• Modalités de participation : Suivez notre page ainsi que celle de Alline, likez le post du concours et laissez-y un commentaire.
• Nombre de gagnants : 3 (au hasard sur Facebook et Instagram) 
• Description du prix : 3 boîtes Alline Procap 180pcs.

ARTICLE 2 : CONDITIONS DE PARTICIPATION 

2.1. Le Concours est ouvert à toute personne physique qui a atteint l’âge de 18 ans et est domiciliée en Belgique (ci-après dénommé « le Participant »). 

2.2. Les collaborateurs et les membres du personnel de Multipharma, ainsi que les collaborateurs et les membres du personnel des entreprises qui sont d’une manière ou d’une autre concernées par l’organisation ou le déroulement du Concours (entre autres, les fournisseurs des prix, les prestataires (techniques) impliqués dans le déroulement du Concours) ne peuvent pas participer au Concours. Les membres de leur famille au premier degré ne peuvent pas non plus participer. 

2.3. Par sa participation au Concours, le Participant accepte de manière inconditionnelle et intégrale le règlement ainsi que toute décision que prendrait Multipharma dans le cadre de ce Concours et confirme avoir lu le contenu du règlement, l’avoir compris et l’avoir accepté sans aucune restriction.  

2.4. Le nombre de Participants est illimité.  

2.6. Le Concours est valable uniquement en Belgique.  

2.7. Toutes les participations enregistrées après la date et limite du Concours seront exclues du Concours.  

2.8. Les participations incomplètes ou incorrectes ne seront pas prises en compte.  

2.9. En principe, une seule participation au Concours sera acceptée par Participant, et en cas de participation à plusieurs reprises d'un Participant au Concours, Multipharma se réserve le droit d'exclure le Participant du Concours. Si un concours autorise plusieurs participations, les conditions du concours le préciseront expresséément. 

2.10. En cas de tricherie, d’abus, de tromperie, de fraude ou au cas où il existerait des soupçons pertinents qu’un Participant s’est rendu coupable d’un des comportements précités, le Participant concerné peut être exclu sans indemnité aucune du Concours et n’aura par conséquent pas de possibilité de gagner un prix et/ou de se voir attribuer le prix qu’il/elle aurait gagné. Multipharma ne peut pas être tenue responsable de ce fait. Ceci vaut également en cas de (toute autre) violation de quelque manière que ce soit (d’une des dispositions) du présent règlement ou de toute disposition légale applicable. 

ARTICLE 3 : MODALITÉS DE PARTICIPATION AU CONCOURS 

3.1. La participation au Concours se fait exclusivement sur Internet via les plateformes Facebook et/ou Instagram de Multipharma :  

• https://www.facebook.com/Multipharma.be et/ou sur 
• https://www.instagram.com/multipharmabe

3.1. L’action à réaliser pour participer au Concours est toujours clairement indiquée dans le post Facebook ou Instagram concerné. 

ARTICLE 4 : DETERMINATION DES GAGNANTS  

4.1. À l’issue du Concours, un tirage au sort dans la base des données des participants sera effectué pour désigner le(s) gagnant(s). Ce tirage est effectué informatiquement, de manière instantané, aléatoire et sans intervention humaine.  

4.2. Le gagnant sera personnellement averti directement par message sur la plateforme Facebook ou Instagram au plus tard dans les 3 jours ouvrables suivant la fin du Concours. Multipharma demandera à ce moment-là les informations concernant l’adresse du gagnant afin que son prix puisse lui être envoyé. Si le gagnant désigné ne fournit pas ces informations dans les 3 jours ouvrables, un autre gagnant sera désigné. 

ARTICLE 5 : REMISE DU PRIX 

5.1. Un Participant ne peut gagner qu’un seul prix. 

5.2. Les prix ne peuvent faire l'objet d’aucune contestation et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent, des bons d’achat ou sous quelque forme que ce soit. Les prix ne sont ni cessibles ni échangeables.  

5.3. Si le prix concerne un chèque-cadeau, sa durée de validité peut être limitée dans le temps. 

5.4. Si le prix concerne des articles assortis d'une garantie telle celle applicable à des biens de consommation (appareils électriques ou électroniques), les conditions générales applicables seront celles du fabricant du l'article concerné. 

5.5. Multipharma se réserve le droit de remplacer le prix annoncé par un autre prix d’une valeur équivalente en cas de besoin. 

5.6. Le prix sera envoyé par voie postale au gagnant dans un délai de 2 semaines. Les Participants donnent leur accord concernant tout contrôle de leur identité et de leur domicile. Dans le cas où l’identité et/ou l’adresse du gagnant s’avèrerait erronée, Multipharma se réserve le droit d’annuler l’envoi du prix. Par ailleurs, le prix qui n’est pas retiré retournera d'office à Multipharma. 

5.7. Multipharma ne peut être tenue responsable pour des retards ou pertes occasionnés lors de l’acheminement du prix, ou pour l'envoi du prix à une adresse inexacte du fait de la négligence du gagnant. Multipharma ne peut être tenue responsable pour tout incident/accident pouvant subvenir dans l’utilisation du prix. Toutes les marques ou noms de produits cités sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. 

ARTICLE 6 : DONNÉES À CHARACTÈRE PERSONNEL

6.1. Pour participer au Concours, les Participants doivent nécessairement fournir certaines informations personnelles les concernant (nom, adresse, email,…). Ces données personnelles communiquées dans le cadre du Concours, expressément ou par des moyens automatisés, seront enregistrées et conservées dans la base de données électronique de Multipharma et sont nécessaires notamment à la prise en compte de leur participation, à la détermination des gagnants et à l’attribution et à l’acheminement des prix. 

6.2. Ces Données personnelles seront collectées et traitées conformément aux modalités prévues dans la politique en matière de vie privée et de traitement des données à caractère personnel de Multipharma, consultable ici, et conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« RGPD ») et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel. 

6.3. Si à l’occasion à un concours Multipharma souhaite utiliser certaines données à caractère personnel - telles que l’adresse e-mail ou postale - en vue de la vente et la promotion de ses produits et services et pour tenir les Participants informés de ses offres, Multipharma demandera le consentement explicite des Participants avant leur participation à ce concours.  

6.4. Les Données personnelles des Participants seront traitées uniquement par Multipharma. Elles ne seront pas vendues, transmises ou communiquées à des tiers autres que les prestataires de services (techniques) ou toute autre partie effectuant le traitement nécessaire à la mise en œuvre du Concours, comme par exemple le transfert limité nécessaire à l'envoi des prix.  

6.5 Les Participants jouissent, à tout moment et sans frais, d’un droit d’accès aux Données personnelles traitées, d’un droit de rectification des Données personnelles collectées, et, dans le cadre de la prospection, du droit de s'opposer au traitement ultérieur de leurs Données personnelles ou de retirer leur consentement. Ils peuvent exercer ces droits sur simple demande adressée à Multipharma (privacy@multipharma.be, avec la référence du concours concerné). 

ARTICLE 7 : RESPONSABILITÉ 

7.1. En aucun cas Multipharma ne peut être tenue responsable d’accidents, coûts ou dommages directs ou indirects, de quelque nature que ce soit, résultant de la participation au concours et de l’attribution des prix. 

7.2. Multipharma ne peut être tenue responsable si un cas de force majeure, des événements indépendants de sa volonté ou une nécessité justifiée la contraint à raccourcir ou à prolonger la période du Concours, ou à reporter, modifier ou annuler le Concours, à tout moment lorsque les circonstances l’exigent. Multipharma se réserve également le droit de modifier les règles, le prix et l’information relative au Concours. Multipharma ne peut en aucune manière être tenue responsable pour ces faits, et les Participants ne pourraient prétendre à aucun dédommagement d’aucune sorte. Les Participants devront donc, lors de chaque participation, prendre connaissance du règlement afin de s’assurer que celui-ci n’a pas été modifié.  

7.3. Multipharma ne peut pas non plus être tenue responsable de l’absence de réception ou de la réception tardive du message électronique informant le gagnant du fait qu’il a gagné le prix. 

7.4. Multipharma décline toute responsabilité au cas où le prix ne peut être remis au participant qui y a droit, si celui-ci a fourni des coordonnées insuffisantes, incomplètes ou inexactes. 

7.5. Multipharma ne saurait être responsable des dommages, directs ou indirects, quelles qu'en soit les causes, origines, natures ou conséquences, quand bien même elle aurait été avisée de la possibilité de tels dommages, provoqués à raison d’un dysfonctionnement du réseau Internet ou de l'équipement informatique, y inclus la Plateforme et l’application (matériels et/ou logiciels et/ou bases de données et/ou données) d'un Participant ou de toute personne ou société liée à l'organisation du concours ou, plus généralement, de tout autre problème lié aux réseaux, moyens et services de (télé)communications, aux ordinateurs (en ligne ou non), aux serveurs, aux fournisseurs d'accès et/ou d'hébergement à Internet, aux équipements informatiques ou aux logiciels, bases de données et données de quiconque. 

7.6. Facebook ou Instagram ne peuvent être associés au Concours ni en être tenus responsables. 

ARTICLE 8 : CO-ORGANISATEURS 

Si un concours est organisé avec un ou plusieurs tiers, les dispositions du présent règlement faisant référence à Multipharma seront interprétées comme faisant référence à Multipharma et au(x) co-organisateur(s). 

ARTICLE 9 : CONTACT 

9.1. Pour toute question ou remarque relative à un Concours vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : social@multipharma.be, en indiquant clairement le titre exact du concours concerné. 

9.2. Toute plainte relative au Concours doit être envoyée par écrit dans les 7 jours ouvrables suivant la date de participation au Concours à l’adresse email mentionnée au point 9.1. Les plaintes ne seront traitées que par écrit. Les plaintes introduites en dehors de ce délai ou qui ne sont pas établies par écrit, ne seront pas traitées. 

ARTICLE 10 : LITIGE ET DROIT APPLICABLE 

10.1. La loi applicable au Concours est le droit belge. 

10.2. Tout litige résultant du Concours ou lié de quelque manière que ce soit à ce Concours, est soumis à la juridiction du juge compétent de l'arrondissement judiciaire de Bruxelles, siégeant en langue française. Les parties tenteront néanmoins de résoudre les litiges éventuels à l'amiable avant de le soumettre à la juridiction compétente.