La durabilité chez Multipharma
Prendre soin des patients, mais aussi du monde qui nous entoure (environnement, société, employés) grâce à des initiatives durables et une bonne gouvernance.
Prendre soin des patients, mais aussi du monde qui nous entoure
En matière de durabilité, nous parlons le plus souvent d'initiatives durables liées à l'écologie (Environnement), d'initiatives sociales (Social) et de bonne gouvernance (Governance). En tant que coopérative active dans les soins de santé, nous avons intuitivement toujours attaché une grande importance aux questions de société et aux initiatives de bonne gouvernance. Elles font tout simplement partie de notre ADN et constituent un prolongement de nos activités.
Prendre soin de notre environnement
Depuis quelques années, notre préoccupation pour l'environnement et notre impact environnemental sont également à l'ordre du jour. Voilà pourquoi nous avons commencé en 2022 à mesurer nos émissions de gaz à effet de serre en calculant notre empreinte carbone (scope 1, 2 et 3) avec l'aide de la société de conseils en environnement Indeso, expert officiel et reconnu en la matière. À partir de là, nous avons choisi 6 thèmes que nous voulons approfondir dans les années à venir et pour lesquels nous avons déjà lancé plusieurs initiatives en 2023.
Vers des bâtiments décarbonés
En 2023, nous avons installé 1.682 panneaux solaires sur le toit de notre centre de distribution, ce qui nous rend autosuffisants en électricité (verte) pendant une grande partie de l'année. Sur le même site, nous avons aussi réduit la consommation d'électricité en optimisant les réglages de notre système HVAC (ventilation/refroidissement). En parallèle, nous cherchons constamment à mieux isoler nos pharmacies et installons des pompes à chaleur. Fin 2023, 25 % de nos pharmacies étaient déjà équipées d'une pompe à chaleur.
Vers du transport interne décarboné
En 2023, nous avons équipé notre centre de distribution de bornes de recharge afin de pouvoir effectuer les premières livraisons test avec des camionnettes électriques dans notre réseau de pharmacies. Début 2024, nous avons lancé une collaboration avec Urbike pour livrer certaines officines de Bruxelles en vélo cargo.
Recycler de manière encore plus efficace
Dans le centre de distribution, le recyclage des emballages de médicaments est maximisé. En 2023, nous avons recyclé environ 207 tonnes de cartons et 9 tonnes de plastiques.
Quant aux médicaments périmés, ils sont également collectés en toute sécurité pour être détruits. Lire plus >
En 2023, grâce à des modèles optimisés de prévision de la demande et à une meilleure gestion des stocks, nous avons réduit de moitié la quantité de médicaments périmés dans le centre de distribution.
Le vieux matériel ICT n'est pas jeté mais recyclé, ce qui lui donne une « seconde vie » et une nouvelle utilité. Pour cela, Multipharma travaille avec l'organisation sociale internationale « Close the Gap » , qui a pour objectif de combler le fossé numérique.
Evoluer vers une mobilité douce
Depuis juillet 2023, toutes les nouvelles voitures de société sont électriques. Pour faciliter leur recharge, des bornes ont été installées sur le parking du siège et, s’ils le souhaitent, au domicile de nos collaborateurs. En parallèle, et dans la mesure du possible, nous continuons à encourager le télétravail au sein de Multipharma (max. 3 jours par semaine), ce qui contribue à réduire l’empreinte carbone des déplacements de nos collaborateurs. Nous lançons des initiatives de covoiturage et discutons actuellement avec une société de leasing de vélos pour promouvoir la mobilité douce auprès d'un maximum de collaborateurs.
Investir dans un assortiment durable
Lors du développement de nos produits de marque propre, nous privilégions les fournisseurs et laboratoires dont les centres de production se trouvent en Belgique (ou en Europe) et qui appliquent des normes respectueuses de l'environnement.
Encourager les collaborateurs à contribuer activement à un monde durable
Dans un premier temps, nous avons mis en place fin 2023 une communauté de 20 ambassadeurs internes de la durabilité (2 à 3 collaborateurs par département). Leur mission consiste à promouvoir la durabilité au sein de leur département, et à développer des initiatives durables par le biais d'ateliers de cocréation afin de réduire notre impact sur l'environnement. Dans ce projet, nous sommes accompagnés par Impact Valley, une entreprise spécialisée dans l'innovation durable et l'intelligence collective. Lire plus >
Impact Valley a ainsi d'abord dispensé à nos 20 ambassadeurs de la durabilité une formation « climate fresco », qui leur a permis de bien comprendre le changement climatique et ce qu'il implique. À terme, notre objectif est de faire en sorte que nos équipes considèrent le développement durable comme un nouveau mode de pensée qui guide nos décisions au quotidien.
Dans la presse
Rapportez vos médicaments périmés et non utilisés dans les pharmacies Multipharma
Les médicaments périmés sont collectés toute l’année afin d’être détruits en toute sécurité.
Multipharma donne une seconde vie aux PC
En collaboration avec Close the Gap, nous essayons de réduire la fracture numérique.
Deux coopératives bruxelloises décident de faire équipe
L’entreprise de cyclo-logistique Urbike se charge de livrer des médicaments aux pharmacies Multipharma bruxelloises