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App Multipharma: votre pharmacien(ne) à portée de main​

Avec l’App Multipharma, il n’a jamais été aussi simple de contacter votre pharmacien-ne Multipharma pour lui demander conseil, une information sur un produit ou un médicament ou encore, réserver vos médicaments dans la pharmacie de votre choix.​

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Réservez sous la forme de texte libre, d’une photo ou d’une capture d’écran de votre prescription. Une notification est envoyée quand la réservation est prête. Il n’y a plus qu’à venir la chercher.

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Questions fréquentes

Oui, les médicaments délivrés sur ordonnance ou en vente libre peuvent être réservés. Vous pouvez les ajouter à votre réservation en les indiquant.
Vous pouvez annuler vous-même votre réservation via l'application mobile. Allez sur la page d'accueil de l'application, puis, sous « Réserver des produits », cliquez sur la réservation que vous avez effectuée. Sous « Détails de votre réservation », vous pouvez annuler la réservation. Pour modifier votre réservation, contactez le pharmacien via la fonction de chat.
Pour discuter avec votre pharmacien par chat, cliquez sur l'icône "chatter avec mon pharmacien" sur la page d'accueil. Sélectionnez ensuite la pharmacie souhaitée.
Pour toutes vos questions et/ou remarques concernant une réservation, veuillez contacter directement la pharmacie Multipharma concernée.
Si vous ne parvenez pas à effectuer une réservation par l'app Multipharma, veuillez contacter notre service clientèle via le formulaire de contact.

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