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Pharmacien de référence
Plus mon pharmacien me connaît, mieux je me porte!
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Le pharmacien de référence : un acteur clé de votre santé
Le pharmacien de référence est votre allié pour un suivi personnalisé et des conseils adaptés à vos besoins.
CLIQUEZ sur un des sujets dans la liste ci-dessous pour comprendre le rôle et les responsabilités du pharmacien de référence tout au long de votre parcours santé.
C’est quoi un "pharmacien de référence"?
Votre pharmacien de référence n’est autre que votre pharmacien de confiance, que vous désignez pour assurer le suivi de votre traitement et vous accompagner dans le bon usage de vos médicaments.
Quelle différence avec votre pharmacien habituel?
Le pharmacien de référence va plus loin que la délivrance de vos médicaments et conseils santé : il devient un véritable allié santé, vous aidant à mieux comprendre, gérer et optimiser vos traitements au quotidien. Idéalement, il s’agit de votre pharmacien habituel, celui en qui vous avez confiance et avec qui vous avez l’habitude d’interagir. En quelque sorte, c’est un pharmacien de famille.
"Avoir un pharmacien de référence, c'est comme avoir un ange gardien pour ma santé. Il garde un œil sur ma médication et s'assure que tout est bien suivi !" - Marc, patient.
Les engagements de votre pharmacien de référence
- Avoir une vue globale sur l’ensemble des médicaments que vous prenez.
- Tenir à votre disposition un schéma de médication correct et à jour.
- Vous garantir un accompagnement personnalisé, adapté à vos besoins.
- Collaborer avec votre médecin et les autres prestataires de soins, et être la personne de contact pour toute information relative à votre médication.
Que fait votre pharmacien de référence pour vous ?
- Il a une vue globale de tous les médicaments que vous prenez.
- Il enregistre aussi tous les médicaments sans ordonnance ou produits de santé que vous prenez en automédication.
- Via le Dossier Pharmaceutique Partagé, votre pharmacien de référence partage également les informations pertinentes relatives à vos médicaments avec d’autres pharmaciens, de manière à garantir des conseils avisés lorsque vous devez vous rendre dans une autre pharmacie.
- Votre pharmacien de référence peut partager votre schéma de médication sous format numérique avec les autres professionnels de santé qui prennent soin de vous.
- Il peut vous donner un SCHÉMA DE MÉDICATION à jour, à tout moment. C’est une vue d’ensemble, complète et fiable, de votre médication, tant les médicaments prescrits que ceux sans ordonnance. Il contient toutes les informations utiles sur les posologies et les moments de prise de chacun de vos médicaments. Cela vous permet de prendre votre traitement de la bonne manière.
- Votre pharmacien de référence vous accompagne dans le bon usage de vos médicaments et vous propose des solutions adaptées, en cas de problème avec votre traitement.
"Le schéma de médication est un outil précieux ! Plus besoin de noter mes prises sur des bouts de papier, tout est clair et accessible." - Sophie, patiente
Pour qui est-ce destiné?
Le service est ouvert à tous. L'accès gratuit est réservé aux patients qui, par exemple, souffrent de maladies chroniques, ne résident pas en maison de repos, et qui ont reçu 5 médicaments remboursables (dont au moins 1 chronique) dans la même pharmacie dans les 12 derniers mois.
Consultez votre pharmacien pour vérifier votre éligibilité.
Votre pharmacien de référence, votre choix, vos droits
Le choix d’un pharmacien de référence est totalement libre. Comme pour votre médecin de famille, vous pouvez choisir un pharmacien pour le suivi personnalisé de votre traitement.
Vous pouvez changer de pharmacien de référence à tout moment. Il vous suffit d’en désigner un nouveau et/ou de demander à votre pharmacien de référence de mettre un terme à la convention.
"Désigner mon pharmacien de référence était une évidence. C'est celui qui me connaît le mieux et qui suit mon traitement depuis des années !" - Anne, patiente
Votre consentement est essentiel
Pour bénéficier pleinement des services de votre pharmacien de référence, il vous sera demandé de donner deux accords importants :
- L’accord sur le suivi des soins pharmaceutiques qui permet à votre pharmacien de constituer un dossier complet incluant vos médicaments et conseils et vous proposer un accompagnement adapté et personnalisé.
- Le consentement éclairé («eHealth Consent») autorise le partage électronique sécurisé de vos données de santé entre votre pharmacien et les autres professionnels de santé qui prennent soin de vous pour une meilleure communication et coordination des soins et une adaptation optimale de votre traitement.
"Je me sens plus en sécurité en sachant que mon pharmacien et mon médecin peuvent collaborer grâce à mon consentement !" - Luc, patient
Exemple concret : Si vous devez vous rendre dans une pharmacie de garde ou une autre pharmacie en Belgique, votre dossier sera accessible, permettant ainsi au pharmacien de vérifier vos traitements en cours, d’éviter les interactions médicamenteuses et de vous fournir les bons conseils. Pareil si vous deviez être admis aux urgences, chez un médecin spécialisé ou votre médecin traitant. En résumé, toutes les personnes qui prennent soin de vous et de votre santé.
Avantages du consentement
Sécurité accrue
Une prise en charge adaptée en toutes circonstances.
Gain de temps
Plus besoin de répéter votre historique médicamenteux à chaque consultation.
Meilleure coordination
Votre pharmacien et votre médecin traitant travaillent ensemble pour optimiser votre traitement.
Un service totalement GRATUIT et reconnu par votre mutualité
Le service de pharmacien de référence est totalement gratuit pour les patients qui répondent aux critères d’éligibilité. Votre pharmacien reçoit une rémunération annuelle de votre mutualité pour assurer ce service, sans frais supplémentaires de votre part. N’hésitez pas à en discuter avec votre pharmacien de confiance.
Comment désigner votre pharmacien de référence ?
En signant une convention avec le pharmacien de votre choix, celui-ci est autorisé à devenir votre pharmacien de référence. Il vous informe, au préalable, sur le service de « pharmacien de référence », sur vos droits et sur ce que vous pouvez en attendre.
Le processus est simple et rapide :
- Choisir son pharmacien : Vous pouvez choisir librement votre pharmacien de référence et en changer à tout moment.
- Signer la convention : Ce document officialise la désignation et inclut votre consentement.
- Préparer vos documents : Apportez votre carte d’identité électronique et une liste de vos médicaments.
- Enregistrement : Le pharmacien encode vos informations dans son système.
- Confirmation : Vous recevez un document attestant votre choix.
Préparer votre schéma de médication en toute simplicité
Vous souhaitez désigner un pharmacien de référence ? Pour un accompagnement optimal dès votre première visite, nous vous conseillons de préparer un schéma de médication que nous parcourrons ensemble. Ce document servira de base à votre pharmacien pour avoir une vue d’ensemble sur tous les médicaments que vous prenez et d’assurer un suivi personnalisé et sécurisé.
Comment le remplir ?
Notez toutes les informations essentielles sur vos médicaments, avec ou sans ordonnance :
- Nom du médicament
- Dosage
- Pourquoi je le prends ?
- Moment de prise et quantité (Matin – Midi – Après-midi – Soir)
- Avant / pendant / après le repas
- Remarques éventuelles (ex. fréquence particulière, prise occasionnelle)
ATTENTION : N’oubliez aucun type de médicament, y compris gouttes, sprays, crèmes, comprimés, gélules, sirops, suppositoires, patchs ou sachets.
Multipharma, votre pharmacie de référence
Chez Multipharma, nous allons au-delà de la notion de pharmacien de référence et parlons volontiers de « pharmacie de référence ». Notre équipe, composée de pharmaciens et d’assistants, travaille pour vous offrir un suivi optimal et personnalisé.
C’est aussi ça la force de notre coopérative : une équipe unie, engagée et tournée vers un seul objectif – votre santé.
