IT Business Analyst SAP

A propos de Multipharma

Multipharma est la première coopérative dans le domaine de la pharmacie en Belgique. En tant qu’acteur clé dans le secteur des soins pharmaceutiques, nous avons un objectif : renforcer le rôle du pharmacien dans les soins de première ligne afin de rendre les soins de santé accessibles à tous. Grâce à notre approche omnicanale et à nos technologies innovantes, nous sommes toujours là pour nos patients. Nous disposons en outre d'un centre de distribution ultramoderne et de deux centres innovants où les médicaments sont conditionnés sur mesure pour les patients des centres de soins résidentiels et des établissements de soins. 

Qu'est-ce qui nous motive et quelle est notre plus grande préoccupation ? Notre cœur pour nos patients et pour les soins primaires ! Dans notre réseau de  plus de 240 pharmacies, nous créons un environnement chaleureux, familier et bienveillant où chaque patient reçoit l'attention et les soins qu'il mérite. Un sourire chaleureux, une oreille attentive et des conseils personnalisés : voilà ce que nous représentons. 

Et nous le faisons ensemble ! Avec plus de 1800 collègues enthousiastes, nous formons une équipe solide qui donne le meilleur d'elle-même chaque jour ! 

La fonction

Le Senior SAP Business Analyst agira d’une part comme un consultant interne et d’autre part comme un expert / responsable d’applications expérimenté.

Il aura pour mission de traduire les exigences des utilisateurs en solutions techniques efficaces, d’en assurer l’intégration avec les systèmes périphériques, d’en conduire la mise en œuvre de A à Z et d’en gérer le cycle de vie complet afin d’améliorer l'efficacité opérationnelle et d’atteindre les objectifs stratégiques de Multipharma.

Il rejoindra une équipe de plusieurs Business Analysts expérimentés au sein du département IT & Transformation d’un groupement de pharmacies.

VOS RESPONSABILITES

• Process Analysis & Solution Design

En tant qu’analyste, vous collaborez avec les départements métier pour comprendre leurs besoins et proposez des solutions adaptées, vous modélisez les processus et rédigez des spécifications fonctionnelles et techniques pour l’intégration des systèmes SAP avec d’autres applications afin d’améliorer l’efficacité des processus métier, la productivité du personnel & les services aux patients / clients.

• Solution Deployment

En tant qu’intégrateur de solution, vous participez à toutes les phases de l’implémentation de la solution, du développement jusqu’à la validation afin de mettre en production des solutions en adéquation avec les besoins exprimés. Vous garantissez des interfaces fluides et efficaces entre SAP et les systèmes tiers.

• Application ownership

En tant que responsable d’applications SAP, vous garantissez leur bon fonctionnement, utilisation et performance, vous proposez des améliorations spécifiques et gérez leur cycle de vie complet afin que les utilisateurs bénéficient à tout moment de systèmes opérationnels efficaces, et des informations nécessaires à la conduite de leurs activités.

• Project management

En tant que chef de projet, vous dirigez des projets d’implémentation et de mise à niveau des systèmes SAP, selon la méthodologie de l’entreprise afin de délivrer la solution en garantissant le respect des budgets et délais.

• Continuous Knowledge Update & Support

En tant qu’expert, vous restez à jour en terme de connaissances spécifiques au domaine afin d’assurer le bon déroulement et la continuité des services IT. En cas de problèmes majeurs ou de crise, vous fournissez un support spécialisé de troisième ligne.

Le lieu de travail

Vous travaillez dans notre siège social à Anderlecht .

Le profil recherché

Formation, expérience et compétences techniques

Formation / expérience professionnelle : vous disposez d’un Master, et idéalement d’une expérience professionnelle de 5 ans minimum.

Connaissance IT / métier / langues

-Vous jouissez d’excellentes compétences en SAP dans un ou plusieurs modules (FI/CO, MM, SD, Retail), une experience au sein d’un environnement SAP Retail (SAP S/4 HANA Retail, SAP CAR, SAP Fiori) serait un atout.

-Vous êtes à l’aise avec les problématiques d’intégration entre SAP et systèmes tiers (Idocs, API, oData).

-Vous disposez d’une solide compréhension des processus métiers spécifiques au Retail et/ou secteur pharmaceutique. Vous avez une affinité pour la modélisation de processus (BPMN).

-Pratique démontrée en techniques d’analyse, et d’animation de réunions / workshops

-Utilisation aisée des outils bureautiques, collaboratif & de productivité (JIRA, Sharepoint, Confluence,...)

-Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles pour l’écriture de spécifications fonctionnelles et techniques.

-Vous avez participez à un cycle complet de projet d’implémentation logiciel, en tant qu’expert ou chef de projet.

-Vous êtes dotés de bonnes compétences en communication et apte à collaborer avec des équipes multidisciplinaires.

-Francophone et/ou néerlandophone, vous comprenez aisément la deuxième langue et l’anglais ou êtes motivé à l’apprendre.

Compétences comportementales et talents

- Forte capacité d’analyse, orienté solutions avec pragmatisme

- Rigoureux, méthodique, capacité à respecter les délais, fiable, précis

- Esprit conceptuel, doté d’une vision large & « hélicoptère »

- Attitude ouverte et proactive : esprit d’initiative et capacité à anticiper, autonomie

- Une curiosité intellectuelle, envie d’apprendre et de se developer personnellement

- Team player, toujours prêt à aider

- Leadership

- Communication : aptitude à communiquer efficacement avec des interlocuteurs varies (écrit, oral)

Notre offre

• Un poste stimulant et varié dans lequel vous aurez des responsabilités et contribuerez activement à la stratégie et à la croissance de Multipharma.
• Un salaire attractif et compétitif auquel s'ajoutent de nombreux avantages extralégaux : assurance groupe, assurance hospitalisation pour vous et votre famille, réduction pour le personnel, congés complétés par des jours RTT, Benefits at Work, chèques-repas (abonnement de téléphonie mobile, bon pour l'achat d'un téléphone mobile, voiture de société avec carte de carburant ou carte de recharge et bonus).
• S’épanouir et se former : nous offrons un large éventail de possibilités de formation (spécifiques à la fonction) afin que vous puissiez continuer à vous développer tant sur le plan professionnel que personnel.
• Une équipe fantastique qui vous accueille à bras ouverts dans un environnement moderne. Attendez-vous à une atmosphère conviviale et de chouettes moments entre collègues
• Faire ce que vous aimez bien et ce qui vous rend heureux, au sein d'une organisation stable et saine où la solidarité, l'empathie et l'expertise sont essentielles.
• Du télétravail quelques jours par semaine ? C'est possible !
• Nous vous offrons les possibilités de réaliser vos ambitions : chez nous, vous pouvez vous développer horizontalement, verticalement ou en diagonale, à votre propre rythme.