Réservation en ligne
Réservez tous vos médicaments et produits parapharmaceutiques dans votre pharmacie Multipharma.
Dès que votre réservation est prête dans la pharmacie Multipharma de votre choix, vous recevez un e-mail. Le paiement de votre réservation s'effectue dans votre pharmacie Multipharma.
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La réservation en ligne, comment ça marche?
Sélection des médicaments
- Recherchez vos produits et vos médicaments, y compris ceux sur prescription.
- Ajoutez les médicaments à votre panier et sélectionnez l'option 'Réserver'.
- Indiquez la pharmacie de votre choix et validez votre réservation.
Confirmation, préparation et notification
- La pharmacie reçoit votre réservation et un email de confirmation vous est envoyé.
- Votre pharmacien prépare et vérifie vos médicaments.
- Une notification par email est envoyée quand votre réservation est prête en pharmacie.
Retrait et paiement en pharmacie
- Votre réservation est disponible pendant 7 jours en pharmacie.
- Le paiement et les conseils du pharmacien s’effectuent en pharmacie.
- Des médicaments sur prescription ? N’oubliez pas votre carte d’identité.
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Questions fréquentes
Tous les médicaments sur ordonnance peuvent également être réservés sur notre site. Il suffit de saisir le nom du médicament dans la barre de recherche pour obtenir toutes les informations sur le médicament et sa notice ou pour l'ajouter à votre panier.
Oui, ce service gratuit est disponible dans toutes nos pharmacies Multipharma.
Il n’est pas obligatoire, mais cela reste possible, de renseigner un numéro de prescription pour réserver vos médicaments sur prescription en ligne. Toutefois, une prescription devra être présentée lors du retrait en pharmacie.
Le paiement s'effectue en pharmacie, lors du retrait de la réservation en pharmacie.
Vous recevrez une notification par email dès que votre réservation sera prête à être retirée en pharmacie.
Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation à tout moment. Pour annuler votre réservation: allez sur votre compte, sélectionnez votre réservation et cochez "Annuler ma réservation". Votre annulation sera confirmée par email. Pour une modification de votre réservation: contacter directement votre pharmacie.
En Belgique, les médicaments sur prescription ne peuvent être délivrés qu'en pharmacie. Lorsque vous réservez un médicament sur prescription en ligne, vous devez présenter une ordonnance à votre pharmacien lorsque vous venez le chercher.
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