Pharmaceutical Care Manager Residential Care

Over Multipharma

Multipharma is de belangrijkste patiëntencoöperatie in de Belgische apotheekwereld. Als pionier in de farmaceutische zorg hebben we één doel: de rol van de apotheker in de eerstelijnszorg versterken om zo de gezondheidszorg voor iedereen toegankelijk te maken. Dankzij onze omnichannel-aanpak en innovatieve technologieën staan we altijd klaar voor onze patiënten. Bovendien hebben we een hypermodern distributiecentrum en twee innovatieve centra waar medicijnen op maat worden verpakt voor patiënten in woonzorgcentra en zorginstellingen. 

Wat ons drijft en de kern vormt van alles wat we doen? Ons hart voor onze patiënten en voor eerstelijnszorg! In ons netwerk van meer dan 240 apotheken creëren we een warme, vertrouwde en zorgzame omgeving waar elke patiënt de aandacht en zorg krijgt die hij of zij verdient. Een warme glimlach, een luisterend oor en persoonlijk advies: dat is waar we voor staan. 

En dit doen we samen! Met meer dan 1800 enthousiaste collega’s vormen we een sterk team dat elke dag het beste van zichzelf geeft!

De functie

Pharmaceutical Care Management

• Ontwikkelen, bewaken en meten van de kwaliteit van de farmaceutische basiszorg en geavanceerde farmaceutische zorg voor patiënten in zorginstellingen.
• Coördineren van de ontwikkeling en monitoring van hulpmiddelen voor farmaceutische zorg die ter beschikking worden gesteld aan de teams van de CR-afdeling.
• Ondersteunen van apotheekteams bij het implementeren van farmaceutische zorg voor patiënten in zorginstellingen.

Knowledge and experience sharing

• Medisch-farmaceutisch-wetenschappelijke expertise doorgeven om te voldoen aan de behoeften van de organisatie.

• Informatie met betrekking tot farmaceutische zorg communiceren naar de teams van apotheekhoudende zorginstellingen en, breder, naar al onze apotheken.
• Verschaffen van expertise op het gebied van farmaceutische zorg aan collega's van de afdeling Care&Quality en andere afdelingen binnen het bedrijf.
• Ondersteuning geven aan de afdeling C&Q in jouw expertisegebied.

Lange omschrijving

Training Design

• Ontwikkelen van opleidingen op het gebied van farmaceutische zorg voor de teams van de RC-afdeling en/of voor teams van zorgverleners binnen de zorginstellingen die klant zijn van Multipharma, in overleg met de directie van de RC-afdeling.
• Valideren van de inhoud van de opleidingen op het gebied van farmaceutische zorg die voor of door de teams van de RC-afdeling worden ontwikkeld.
• Het trainen van de teams van de RC afdeling op de voor hen ontwikkelde onderwerpen.
• “Train de trainer” van de teams van de RC-afdeling voor het opleiden van zorgteams binnen de instellingen die klant zijn van Multipharma.

Continuous improvement

• Samenwerken met andere afdelingen om voortdurende verbetering mogelijk te maken en streven naar uitmuntendheid in farmaceutische zorg binnen het bedrijf.

• Voortdurend de processen en kwaliteitsnormen verbeteren die specifiek zijn voor zijn/haar vakgebied.
• Nieuwe initiatieven op het vlak van farmaceutische zorg in België en in het buitenland opvolgen, in het bijzonder door actief deel te nemen aan het werk van onze beroepsvereniging OPHACO.
• Gebieden analyseren waar verbeteringen mogelijk zijn.
• Deelnemen aan de ontwikkeling en implementatie van een kwaliteitsmanagementsysteem met de gespecialiseerde apotheekteams van RC en in samenwerking met de Quality GDP & Specialised Process Manager.

Lange omschrijving

Continuous Knowledge update

• Het onderhouden en perfectioneren van zijn eigen professionele kennis en technische vaardigheden op medisch-farmaceutisch-wetenschappelijk gebied om zijn geloofwaardigheid te versterken dankzij het leveren van een service die voortdurend gebaseerd is op actuele kennis.

• Deelnemen aan opleidingen
• Vakliteratuur raadplegen, wet- en regelgeving volgen
• Een hoogwaardig netwerk van specialisten opbouwen
• Samenwerken met universiteiten

Project & change management

• Begeleiden van en/of bijdragen aan verschillende projecten om deze tot een goed einde te brengen.
• Het aspect veranderingsbeheer integreren in het beheer van de desbetreffende projecten.

De werkplek

 Je werkt in ons hoofdkantoor.

Het gewenste profiel

• Bij voorkeur een postdoctoraal diploma (DES) in Farmaceutische Wetenschappen met een focus op klinische ziekenhuisfarmacie
• Een Master- of Doctorstitel in Farmaceutische Wetenschappen met een specialisatie in farmaceutische zorg
• 3 tot 5 jaar werkervaring in de farmaceutische zorg. Een oriëntatie op de zorg voor patiënten in instellingen is een pluspunt
• Proactief, dynamisch en oplossingsgericht
• Organisatorische vaardigheden en prioriteiten kunnen stellen
• Analytische en synthetische vaardigheden
• Goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk).
• Het vermogen om zowel in groepsverband als zelfstandig te werken.
• Goede ervaring met projectmanagement
• Leiderschap
• Beheersing van Microsoft 365 tools (Word, Excel, PowerPoint).
• Bij voorkeur een Nederlandstalige persoon met vlotte kennis van het Frans.

Ons aanbod

• Een uitdagende en gevarieerde functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt en actief bijdraagt aan de strategie en groei van Multipharma.
• Een mooi en competitief salaris met daarbovenop heel wat extralegale voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin, personeelskorting, verlof aangevuld met ADV-dagen Benefits at Work, maaltijdcheques (een gsm-abonnement, voucher voor de aankoop van een gsm, bedrijfswagen met tankkaart of oplaadkaart en een bonus)
• Groeien en leren: wij bieden een breed scala aan (vakspecifieke) opleidingsmogelijkheden zodat je jezelf zowel professioneel als persoonlijk kan blijven ontwikkelen.
• Een fantastisch team dat je met open armen ontvangt in een moderne omgeving. Denk aan high fives, leuke babbels en een gezellige sfeer.
• Doen waar je goed in bent en waar je blij van wordt, binnen een stabiele en gezonde organisatie waar solidariteit, empathie en expertise centraal staan.
• Enkele dagen per week van thuis werken? Dat kan!
• We bieden je de ruimte en kansen om je ambities waar te maken: bij ons kan je horizontaal, verticaal of diagonaal groeien en helemaal op jouw tempo.