Citalopram behoort tot een groep geneesmiddelen die selectieve serotonineheropnameremmers (SSRI) worden genoemd, ook bekend als antidepressiva. Deze geneesmiddelen beïnvloeden het serotoninesysteem in de hersenen door de concentratie van de stof serotonine te verhogen. Stoornissen in het serotoninesysteem worden beschouwd als een belangrijke factor bij de ontwikkeling van depressie en aanverwante aandoeningen. Citalopram wordt gebruikt voor de behandeling van: depressie (ernstige depressieve episodes) paniekstoornissen (paniekaanvallen, ook die veroorzaakt door agorafobie of angst om het huis te verlaten, een winkel binnen te gaan of een openbare ruimte te betreden).